ランチェスター経営ジム

岡 漱一郎の
戦略コラム 2026. 08

判断不足の時代が始まる

多くの経営者は、「AIをどう使えば仕事を効率化できるか」を考えています。

もちろん、それも大切なことです。しかし、それはあくまでも改善であって、戦略ではありません。

本当のビジネスチャンスは、AIそのものではなく、AIによってマーケットや顧客のニーズ、そして人の心理がどのように変化するのかを見抜くことにあると私は考えています。

AIが普及すれば、情報も文章も企画も、誰でも簡単に手に入る時代になります。そうなれば、「知っていること」や「作れること」の価値は急速に下がり、知識そのものの希少性は失われていきます。

一方で、「何を信じるべきか」「何を選ぶべきか」を判断できる人の価値は、これまで以上に高まります。つまり、情報不足の時代は終わり、これからは「判断不足」の時代が始まるということです。

だからこそ、経営者が本当に考えるべきことは、「自社でAIをどう活用するか」だけではありません。

顧客がAIを使うようになった結果、何に迷い、何を不安に感じ、最終的に誰へ判断を委ねたくなるのか。その人間心理の変化を先に読むことが、これからの戦略になります。

マーケットは、商品やサービスを提供する時代から、「安心して決断できる環境」を提供する時代へと変わろうとしています。

AIの進化を追いかけることも重要ですが、それ以上に、AIによって変化する人間心理を読み解くことができた企業こそが、次の時代の大きなビジネスチャンスを掴むのではないかと思います。

岡 漱一郎

岡 漱一郎（ 株式会社ハードリング ）

1962年生。岐阜県大垣市出身、愛知県名古屋市在住。
ランチェスター経営戦略と孫子の兵法を駆使する経営コンサルタント。全国20カ所で毎月勉強会を開催し、指導を受ける経営者は400人を超える。その活動がＮＨＫ「クローズアップ現代」で取り上げられ、また建築業界誌「建築知識ビルダーズ」にて「経営戦略ジム」の連載を受け持つ。
また、豊臣秀吉の最初の軍師 竹中半兵衛の家臣（竹中十六騎）、その末裔にあたる。

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